Informações importantes
O cancelamento de ingresso para o tour regular deve ser feito com mais de 48h de antecedência. Em caso de cancelamento com menos de 48h de antecedência, não haverá reembolso.
Em caso de “no show”, não haverá reembolso. O ingresso do tour regular, com exceção do privativo, pode ser usado em outras datas de acordo com a nossa disponibilidade dentro do prazo de 30 dias.
Para participar do tour, é preciso apresentar o ingresso impresso ou virtual junto com os documentos de verificação relevantes listados na página da experiência.
Não é permitido qualquer tipo de interferência à Grande Rio, LIESA ou qualquer outra escola de samba.
A entrada para outros barracões na Cidade do Samba está proibida. Por favor, respeite o trabalho de todas as escolas e o carnaval.
É fundamental prestar atenção e cumprir as orientações dos guias e produtores.
É extremamente proibido tocar em fantasias, carros alegóricos ou qualquer material dentro do barracão da Grande Rio que não tenha sido previamente autorizado pela equipe do Carnaval Experience.
É proibido fumar durante a visita ao barracão.
Devido aos segredos do carnaval, é extremamente proibido tirar fotos das preparações para o carnaval sem receber autorização prévia da equipe do Carnaval Experience.
Nossos guias e produtores sempre explicarão onde se pode fotografar.
É recomendado vir com calçado fechado, e não de chinelo.
Importante: pessoas com problemas respiratórios ou com sensibilidade a cheiros fortes, favor consultar a equipe do Carnaval Experience antes da compra e reserva do ingresso. Na produção do carnaval, usamos produtos químicos industriais com cheiro forte.
Acessibilidade para cadeira de rodas.
As crianças devem estar acompanhadas por um adulto
Crianças de 5 anos ou menos não pagam.
Este passeio opera com chuva ou sol.
Acessível para carrinhos de bebê.
Bebês devem permanecer no colo.
Ingresso adulto:
Disponível para todos os visitantes. Não é necessário apresentação de documento.
Ingresso adulto brasileiro:
Válido para nascidos ou moradores dos estados brasileiros.
É necessário apresentar um documento oficial com foto, como:
Identidade
Passaporte
Carteira de habilitação
Carteira de estudante
Certidão de nascimento
Ingresso Carioca:
Válido para nascidos ou moradores do estado do Rio de
Janeiro.
Para os nascidos no estado do Rio de Janeiro, é necessário apresentar um dos documentos abaixo:
Identidade
Passaporte
Carteira de habilitação
Carteira de estudante
Certidão de nascimento
Para moradores do estado do Rio de Janeiro, é necessário
apresentar comprovante de residência dos 3 últimos meses junto com um dos documentos listados acima.
Observação
1: O comprovante de residência deve estar no nome do titular dos ingressos.
Observação
2: O comprovante de residência é válido apenas para cônjuge e filhos.
Ingresso meia-entrada:
Válido para pessoas com idade de 06 a 11 anos, estudantes e maiores de 60 anos.
Para uso da tarifa, é necessário apresentar um documento oficial com foto, como:
Identidade
Passaporte
Carteira de habilitação
Carteira de estudante
Certidão de nascimento
Carteira da Pessoa Idosa
Ingresso Free:
Válido apenas para menores de 6 anos de idade.
Para uso da tarifa, é necessário apresentar um documento
oficial com foto, como:
Identidade
Passaporte
Certidão de nascimento
IMPORTANTE!
Por gentileza, não esquecer de trazer uma cópia dos ingressos com você para apresentar no início do tour (os ingressos podem estar em formato virtual).
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